NO! Abbiamo progettato la penna appositamente in modo che anche i bambini possano iniziare a usarla subito. È davvero Plug & Play. Inoltre, la penna viene fornita con un manuale chiaro e se hai domande, il nostro team è pronto ad aiutarti!

Sì, il nostro filamento è prodotto nel rispetto dell'ambiente! Utilizziamo filamenti riciclati ove possibile, senza compromettere la qualità o la sicurezza. Ciò significa che non solo puoi realizzare bellissime creazioni, ma anche contribuire a un futuro più sostenibile. Hai qualche domanda o vorresti saperne di più? Non esitate a contattarci!

Assoluto! La nostra penna 3D è progettata pensando alla sicurezza dei bambini. Lo consigliamo per bambini dai 6 anni in su, ma anche i bambini più piccoli possono usarlo tranquillamente sotto la supervisione dei genitori. La penna è dotata di protezioni per le dita e non si surriscalda all'esterno, così le mani dei più piccoli possono sperimentare ed essere creative in tutta sicurezza.

Il pacchetto iniziale contiene tutto ciò di cui hai bisogno:

• Penna 3D
• Filamento ABS e PLA riciclato in 10 colori
• Libro da disegno con idee per la creazione
• 6 protezioni per le dita
• Cavo di ricarica da 3 metri con adattatore
• Manuale

Ovviamente! Offriamo una garanzia di soddisfazione standard di 2 anni. Comprendiamo che a volte i bambini possano essere un po' negligenti con le loro cose, quindi se c'è un problema, non esitate a contattarci. Siamo sempre pronti ad aiutare!

Usa le protezioni per le dita sulla mano con cui non stai disegnando. Ciò ti consente di piegare e deformare il filamento caldo e flessibile per realizzare le creazioni più belle senza bruciarti le dita.

Assicurati di tenere premuto il pulsante di caricamento e non semplicemente di fare clic su di esso. Controlla se la temperatura è impostata correttamente per il tipo di filamento che stai utilizzando. Prova la velocità più elevata per caricare il filamento. A volte è utile spingere leggermente il filamento durante il caricamento per consentirne il funzionamento senza intoppi.

Assicurati di tagliare sempre la punta del filamento se è stato utilizzato in precedenza. Ciò previene i blocchi. Per risolvere il problema provare a liberare il filamento con una pinzetta sottile vicino all'ugello. Aumentare la temperatura e la velocità durante lo scarico. Se il problema persiste, contattaci per ulteriore assistenza.

Fare clic una volta sul pulsante di caricamento. Se il problema persiste, spegni la penna e scollegala. Attendi qualche secondo, ricollegalo, accendi la penna e riprova. Questo dovrebbe risolvere il problema.

Assicuratevi di aver selezionato il tipo di filamento corretto nel menu. A seconda del filamento selezionato, la penna impiega circa 60-90 secondi per riscaldarsi. Se dopo questo lasso di tempo la penna non si riscalda ancora e la luce rimane rossa, spegnere e riaccendere la penna e riprovare. Se il problema persiste, contattaci all'indirizzo info@mmbrands.nl per ulteriore assistenza.

Spesso il regolatore di velocità può essere facilmente rimesso in posizione. Prova a rimetterlo a posto con attenzione. Se tutto il resto fallisce o il problema persiste, contattaci per ulteriore assistenza.

Se il tuo prodotto è stato spedito con un codice Track & Trace, lo riceverai via e-mail dopo che avremo consegnato il tuo ordine al corriere.

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Purtroppo dipendiamo dai servizi di corriere e talvolta, a causa del loro carico di lavoro, non sempre riescono a garantire la consegna promessa al 100%. Ci assicuriamo sempre che il tuo ordine lasci il nostro magazzino il più rapidamente possibile, diretto al centro di smistamento del nostro corriere.

Sappiamo che questo può essere frustrante, ma facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo ordine venga consegnato il più rapidamente possibile. Se il tuo pacco 5 giorni lavorativi dopo l'ordine Se il tuo ordine non è ancora stato consegnato, non esitare a contattare il servizio clienti del corriere o noi. In questo modo potremo fornirti maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine.

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Ci impegniamo sempre a consegnare il tuo pacco con il corriere e il servizio migliori per la tua zona. Tutte le informazioni sui tempi e le tariffe di spedizione per paese sono disponibili sul nostro pagina di spedizione.

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È importante rispettare le seguenti condizioni di reso quando si restituisce un prodotto. Ciò significa che riceverai indietro i tuoi soldi e potremo rendere felice qualcun altro con il prodotto.

• I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale.
• L'intero contenuto del pacco deve essere restituito.
• Il prodotto dovrà essere restituito nelle sue condizioni originali e non dovrà essere danneggiato o visibilmente utilizzato.

Se desideri cambiare un articolo, restituiscici l'articolo indesiderato e acquista il prodotto desiderato. Una volta ricevuto ed elaborato l'articolo indesiderato in buon ordine, riceverai un rimborso.

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